近年来，数字乡村建设如火如荼，江苏昆山电信主动上门对接，以“勤、稳、跟”三字诀服务数字乡村建设，得到多个村委会的好评。截至目前，昆山电信已实施了30多个数字乡村项目，其中7个村庄入选苏州市智慧农村示范村。
乡村走访突出一个“勤”字。昆山电信工作人员用“铁脚板”勤走勤跑，主动对接村委会，实地了解情况。村委会工作人员对数字乡村建设都非常感兴趣，但是对技术的了解有限。昆山电信组织开展科技下乡活动，介绍成熟的实施方案，并且组织村委会工作人员、村民代表现场参观，实地感受实施效果。
拟订方案突出一个“稳”字。数字乡村建设是一个长期过程，村委会的预算比较有限。昆山电信的方案突出“稳妥”，结合各地诉求提出了“123”方案：建设一个信息化平台；做好平台对接、基础数据库两项内容；根据各村镇的状况，优先聚焦人居环境整治、网格管理、数字惠农三大数字乡村核心诉求的实现。该方案得到了大多数村委会的肯定。
项目实施突出一个“跟”字。数字乡村项目签约后，跟踪和阶段性反馈尤为重要，售后服务也是重中之重。昆山电信通过积极跟进项目，及时解决施工困难，做好项目的交接，彻底消除了村委会的后顾之忧。电信服务口碑持续提升，为后续数字乡村升级打下了基础。
（来源： 中国电信官网）
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